No cenário perfeito, você se encontrará com uma agência depois de já ter discutido suas necessidades de marketing com sua equipe de liderança. Isso pode parecer diferente para todos, dependendo do tamanho da organização. Em alguns casos, pode significar envolver seu CEO, COO, VP de Marketing ou outros membros de nível sênior. Se você for o CEO de uma empresa menor, pode significar conversar com sua equipe sobre o que então preciso de ajuda com.
Você deve falar com os principais stakeholders cedo para economizar tempo depois. Se não fizer isso, aqui está o que pode acontecer:
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Você conhece algumas agências de marketing e tem uma ou duas reuniões com cada uma delas, e então uma revisão de proposta com algumas selecionadas. Você decide que gosta mais de uma das propostas e leva isso para sua liderança. Neste ponto, pode não parecer que você gastou muito tempo, mas você provavelmente investiu mais de 10 horas em reuniões introdutórias, apresentações de propostas, revisando propostas por conta própria, escrevendo e-mails para agências, pesquisando agências e discutindo a seleção com outros membros da equipe de marketing. Sem mencionar que você pode ter trazido outras pessoas para chamadas com agências em potencial, então você usou o tempo delas também.
Depois de todo esse trabalho, você tem uma proposta completa para levar ao seu CEO para aprovação final, e o que acontece? Eles decidem que a agência de marketing deve focar a maior parte do seu tempo na criação de conteúdo de capacitação de vendas e no gerenciamento de pesquisa paga, nenhum dos quais é contabilizado na proposta. Agora você tem que voltar várias etapas no processo para tentar realinhar seus esforços. Além disso, seu CEO está chateado porque você trouxe a eles um plano de marketing inadequado.