Existem técnicas de treinamento de vendas e existem os instrutores de vendas que as aplicam. Uma maneira de melhorar a eficácia do treinamento de vendas é treinar e certificar instrutores e facilitadores de vendas internos. Por exemplo, nosso programa “Treine o Instrutor” certifica instrutores internos em todos os nossos métodos proprietários de treinamento de vendas.
Os testes e a certificação criam uma oportunidade para os facilitadores aprenderem as melhores práticas de ministração de treinamentos, se familiarizarem com o conteúdo e trabalharem individualmente com facilitadores experientes. Por exemplo, no RAIN Group, certificamos facilitadores com base na proficiência em quatro áreas:
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Prepare o terreno para o sucesso com aulas de autoaprendizagem, tutoriais em vídeo, melhores práticas, planilhas de execução, notas do facilitador e muito mais.
Observar e certificar – Os instrutores ministram uma sessão interna revisada, pontuada e descomplicada por um facilitador mestre. Em caso de sucesso, a certificação é concedida.
Processo de Treinamento do Treinador – Os instrutores estudam módulos de aprendizagem, entregas anteriores, vídeos e outros recursos, trabalhando com um facilitador mestre para se preparar para sua própria entrega.
Apoiar e Elevar – Os instrutores recebem treinamento de facilitação, incluindo aconselhamento antes e revisão após as sessões; parceria contínua para melhorar a qualidade ao longo do tempo.