Este fator importante é frequentemente negligenciado na escolha de um laboratório. Você pode ter dúvidas sobre os requisitos da amostra, os detalhes técnicos do método ou os resultados, apenas para citar alguns. Isso torna a obtenção de um serviço especializado de alta qualidade com tempos de resposta curtos uma clara vantagem.
Status de acreditação – Mesmo que você não precise de um resultado de teste acreditado para fins de conformidade, a acreditação pela ISO/IEC 17025 confere credibilidade ao laboratório. Lembre-se de que um laboratório acreditado não é a mesma coisa que um método acreditado. Além disso, se a acreditação não for necessária, selecionar um método ou laboratório não acreditado pode ajudar a economizar em custos de análise.
Outros sistemas de gestão da qualidade – Mesmo que o laboratório não seja acreditado, ele ainda pode ter outros sistemas de qualidade. Alguns dos mais utilizados são BPL ( Boas Práticas de Laboratório) e ISO 9001. Estes também conferem credibilidade ao laboratório, mesmo que não sejam exatamente o mesmo que acreditação.
Termos de venda – Verificar os termos de venda também pode ser relevante ao selecionar um fornecedor de serviços de exames laboratoriais . Considere, por exemplo, se o laboratório oferece uma nova análise gratuita caso a medição dê errado e se danos indiretos causados por resultados incorretos são cobertos ( geralmente não são).